NUESTROS SERVICIOS

Nuestra gama de servicios está concebida para dar una respuesta eficaz a las necesidades de autónomos y organizaciones privadas dentro del sector de la salud. Para ello seguimos una filosofía de generación de máximo valor para nuestros clientes necesitados de respuestas que les permitan ser competitivos a largo plazo. Queremos que nuestros clientes sean eficaces a la hora de establecer relaciones sólidas y a largo plazo con sus pacientes y por otra generar ahorros significativos de costes mediante estrategias diversas como la externalización, o cualquier otra fórmula que contribuya a una mayor rentabilidad de la actividad. 

Área de consultoría:

Asesoramos a nuestros clientes en todas la áreas de la gestión de su negocio:

1.-Estrategia empresarial.

El éxito empresarial depende en gran medida de la percepción del cliente y de la forma en que éste valora a una empresa y a los productos y servicios que ofrece. Una correcta definición del posicionamiento de la empresa en coherencia con su misión, visión y valores es una labor esencial  que requiere de rigor en el análisis, el diseño, la gestión y el seguimiento de los planes establecidos.

• Ayudamos a nuestros clientes a posicionarse adecuadamente en el mercado con un concepto de negocio, unos objetivos y unos planes de acción claros y bien definidos.
• Asesoramos a nuestros clientes en el proceso de elaboración, ejecución y control del plan estratégico o de negocio.
• Fomentamos el aprovechamiento máximo de sinergias con proveedores, clientes, prescriptores, etc. con el fin de generar ahorros y economías de escala.

2.-Marketing.

Es necesario establecer una relación productiva y de largo plazo con los Pacientes/Clientes. Para ello es necesario definir el marco de la oferta en términos de diseño del producto, precios, comunicación y distribución adecuados. Pero además, una gestión de marketing moderna supone combinar el mix tradicional con las herramientas que nos proporcionan las nuevas tecnologías y que nos permiten interactuar más y más eficazmente con nuestros clientes. 

Nuestros servicios de marketing están concebidos para acompañar a nuestro cliente a lo largo de todo el proceso, desde el análisis de entorno y mercado hasta la ejecución y control de las acciones establecidas.

• Ayudamos a nuestros clientes a definir objetivos de marketing en el corto medio plazo, y a gestionar los planes de marketing adecuados.
• Diseñamos y ejecutamos sus campañas publicitarias en medios tradicionales (TV, Prensa, Radio, Medios Impresos y Exteriores, Campañas de Marketing Directo, buzoneos, etc.). 
• Diseñamos y gestionamos acciones de marketing online lo cual incluye entre otros servicios:

• Diseño, posicionamiento y gestión de páginas web y blogs corporativos o personales.
• Gestión de Redes Sociales (Comunity Management).
• Diseño y gestión de acciones de mobile marketing (Uso eficaz de dispositivos móviles: Smart phones y tablets).
• Diseño y gestión de acciones promocionales.
• Diseño y gestión de estrategias de fidelización.
• Elaboración de contenidos para medios tradicionales o basados en las NT.

• Diseño y ejecución de acciones de relaciones públicas con los prescriptores, los medios de comunicación, las instituciones, etc.

• Ventas: Ayudamos al cliente a definir y ejecutar acciones comerciales mediante la implantación de equipos propios o externalizando los mismos.

3.-Calidad:

La calidad constituye una necesidad competitiva ya que constituyen un sello de garantía para el cliente y un compromiso de la organización con unos procedimientos de trabajo concretos orientados a la satisfacción del cliente y al logro de objetivos esenciales. Principios tales como las cosas bien hechas y a la primera, eficacia, eficiencia o satisfacción total del cliente, son los que caracterizan la cultura de calidad en las organizaciones. Nuestros servicios en este epígrafe son:

• Asesoría técnica externa.
• Auditorías de calidad.
• implantación de sistemas de calidad. 

4.-Gestión y Comunicaciones:

Las comunicaciones son un capítulo fundamental en la gestión de cualquier actividad, pero en mayor medida en aquellas que requieren de una relación permanente con los Pacientes/ Clientes. Pero las comunicaciones, constituyen también un capítulo de costes importante. Somos conscientes de las dificultades con que encuentran muchos empresarios a la hora de resolver sus necesidades de comunicación y de lo confundidos que pueden llegar a estar a la hora de acopiar información previa a cualquier decisión. Normalmente se enfrentan a agentes interesados cuya función esencial es la de alcanzar unos objetivos comerciales que no siempre coinciden con los del interesado. Partiendo de la base de que no somos vendedores de telecomunicaciones ni somos comisionistas, le ofrecemos un servicio de asesoría objetivo que le ayudará a tomar las decisiones más acertadas siempre en función de sus necesidades y al menor coste.

• Asesoría de telecomunicaciones.
• Asesoría en software de gestión.
• Diseño e implantación de software a medida.
• Externalización de servicios de centralita.
• Control de agenda.

5.-Recursos humanos.

En el mundo de los servicios, las personas son fundamentales. Contar con unos recursos humanos con las actitudes y aptitudes necesarias debe ser un objetivo esencial para cualquier empresa. Por ello le ofrecemos en este capítulo una serie de servicios adaptados a sus necesidades. No importa si usted ya tiene su equipo de colaboradores, o desea crearlo. Nosotros le ayudamos a que sea un equipo eficaz y motivado y profesional. Manage Doctor le cuenta con un equipo de personas evaluada, formada y motivada para asumir sus funciones dentro de su organización en cualquier momento y durante el tiempo necesario. Nuestros servicios en este área son:

• Reclutamiento y selección de personal.
• Bolsa de empleo para personal eventual por sustituciones.
• Formación en todos los aspectos relacionados con la gestión:
• Informática.
• Atención al paciente. 
• Trabajo en equipo.
• Gestión del tiempo.
• Cursos de reciclaje. 
• Gestión de recursos de formación de la Fundación Tripartita 

6.-Asesoría financiera.

Muchas organizaciones pasan por serias tensiones de tesorería por carecer de una buena buena planificación financiera. Otras carecen de criterios claros a la hora de gestionar los recursos generados. Por último muchas empresas requieren de ayuda externa para financiar sus planes de crecimiento. La planificación y gestión financiera es por tanto esencial y trasciende de las funciones puramente administrativas. El empresario debe contar con un respaldo adecuado que le permita operar con tranquilidad. Contamos con asesores financieros que le ayudarán a dimensionar sus necesidades, planificar y ejecutar sus planes financieros a negociar con entidades financieras y a gestionar subvenciones que le ayuden a llevar adelante sus planes de mejora o crecimiento.

• Asesoría en gestión financera.
• Búsqueda de fuentes de financiación.
• Negociación con entidades financieras.
• Gestión de subvenciones.

FORMACIÓN.

EMPLEO.